Grenier iDeco

コロナ以降お荷物の到着に遅れが見られることが多くなりました。
その上「プ」によるウクライナの攻撃で、航空会社も相変わらず落ち着いていないようです。

更新準備は終わっており、次回も通常通り更新する予定ですが、引き続き到着までお時間をいただいてしまう場合が出てくるかもしれません。(4月更新分は大幅な遅れなく1週間〜2週間ほどで日本に到着しています)
長期化してしまい申し訳ありませんが、お荷物が半年たって届かない場合にはご返金させていただく形にさせていただきます。
またご返金後でも、その後お荷物が無事に到着しました場合には改めてお支払いいただきたいと思います。m(_ _)m
以上ご承諾いただけますお客様のみご利用ただけたら、幸いです🙏

また、今までも年間500件中2件ほどの破損が発生しておりましたが、今年に入ってすでに3件の破損が発生しております。(半年で250件中3件ですので、今までの倍以上です)
店長もショック、お客様にもがっかりさせてしまい申し訳ない思いです。
全てウクライナへの攻撃が始まって以降です。
航空便の路線変更など、ヨーロッパ中が試行錯誤で作業を続ける為、やはりこうした破損が発生してしまうのではないかと思っています。

保険付きを復活しようかとも思いましたが、以前のように日本の郵便局様がお客様へご返金してくれることはなくなり(ったようですよね？)、フランスでクレーム処理するのは大変な労力がいります。(時間とフランス語駆使で)
人生なるべく疲れないでいたいので、作業の楽な方法を選ばせてください。m(_ _)m

今後も今まで通り破損が発生してしまった場合には、グルニエイデコからご返金させていただきます。

今年に入っての破損内容について、全て大型の陶器です。
重いテリーヌや40cm以上のプレート2点など。
30cm以内の商品はまず心配ないと思います。(去年は梱包材を変えたせいで小さめのものでも起きてしまった破損はありましたが、今年に入って今まで通りの梱包方法に戻っています)

大きなものをご注文されます場合、店長の梱包技術で100％無事にお届けする事は残念ながら保証できなくなっております事をご考慮され、今買わなくても落ち着いた頃にお買い上げいただければ、と思っております。
経由地が増える、配送関係者の方たちもストレスいっぱいの状況で、残念ながら安心して信頼できる良いサービスは期待できない状況をどうぞお知りおきいただければと思います。

もちろんこれまで以上に梱包には気をつけるつもりです🙏

お客様には損のないよう努めてまいりますので、よろしくお願いいたします。

そろそろメルマガ配信いたします！
そして、今回ブログが全然進んでおりませんm(_ _)m💦
SNSもこんなご時世でおおっぴらに、更新！という気分になれず、更新後に少しづつご紹介していきます。
ブログも後からになるかもしれません。
とにかく今回は、オンラインショップメインに見ていただければと思います。

破損のお話していながら、次回は大きなものが多いんですよ💦
自分でストレスかけてる店長。😂

梱包がんばります！！！

それではお楽しみに💝

店長イデコ😊