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お支払い方法選択時の代金引換ボタンは、お振込み用として使わせていただいております。 フランスからの発送となり、到着時期の予想が難しいため代引きはお受けしておりません。 お振込みご希望の方は決済ページで〖代金引換〗をお選びください。 (※ 初めてのお客様にはメールへのご返信をお願いしております。 お返事がない場合には3日後にキャンセルとさせていただきます。代金引換・後払いには対応しておりません、あくまでもお振込みご希望のお客様の為ですm(__)m 特にインスタからいらっしゃるお客様、オンラインショップの注意事項を全く読まれない方が多いですが、よろしくお願い致します。) また、銀行お振込を選ばれましたお客様には合計金額から5％引かせていただきます。(お振込み手数料くらいはお安くなるかと思います) 割引後の金額は2通目のメールで割引後の金額をご連絡差し上げます。 1週間以内にお振込みください。

すべての送料がサービスとなっております。 ☆ 小包には追跡番号付き送料が無料 ☆ レターには普通郵便送料が無料 フランスからの発送となります。 ご購入後に別途送料を請求することはありません。 Free shipping ! I will never ask shipping fee after your purchase. Don't worry about it. Customs fees may apply when you receive your package. Please ask your country's customs office for details. CONTCAT：お問い合わせ https://grenierideco.com/inquiry or e.mail : grenierideco at mark outlook.jp

基本的にきちんとご登録をいただいているお客様だけにお送りしています。 メールアドレスだけ、または人気のものだけを高額転売理由で更新時に狙われているような方は一部はず外させていただくことがあります。 業者様は大歓迎です。 ただ、素人さん並びに古物商の許可なくメル◯リで異様に高額で転売される方にはご購入していただきたくないと思っております。 もちろん不要になった際に転売されるのはご自由でございます。 お安く販売されるのも構いません。 更新時には本当に心からご購入されたいというお客様にお譲りしたいと思っております。 そういうお客様がご購入できなくなるのは、こちらも辛いですので。 高額転売目的の方は、更新時のご購入はお控えください🙏 店長 PS：メル◯リがどうしても検索で出てきてしまうので、見たくなくても見てしまうんです。 うちでご購入いただいたものかなりの高額で販売されている方を。 店長ショックです。

This site is for the cusomers who living in Japan because of me is japanese. BUT PLEASE CONTACT ME if you want to buy any items from this site, I will arrange for the payment in English. Do not hasitate to contact me ↓ grenierideco at mark outlook.jp or any SNS like @grenierideco It is shipped from France. There may be delays in the arrival of your parcel. If you are in a hurry, please don't buy. Normally you receive the parcel after 2 weeks. Rare case is about more than one month🙏

https://grenierideco.com/inquiry もしくは直接メールをください。 grenierideco☆outlook.jp ( ☆はアットマークに替えてください) contact me by mail grenierideco☆outlook.jp (change ☆ to at mark)

ロシアのウクライナ侵略の影響により、引き続きお荷物の到着に遅れが見られる場合がございます。 お急ぎの方はパスされてください🙏 商品が無事にお手元に届くまでサポートさせていただきます。 念の為3ヶ月経っても商品が届かない場合は一度ご連絡ください🙏 こちらでも毎日チェックしております。 Due to the Russian invasion of Ukraine, there may still be delays in the arrival of packages. If you are in a hurry, please pass 🙏 We will support customers until the products arrive safely. Just to be sure, if you do not receive the product after 3 months, please contact us once. CONTCATお問い合わせ https://grenierideco.com/inquiry

日時のご指定は基本的にはできません。 お留守の際に配達員様がいらっしゃった場合は、ご不在票を郵便受けに残されて行かれます。 そのご不在票に従って、再配達をお願いされるか管轄の郵便局へ取りに行かれてください。 再配達をお願いされる際には配達日時のご指定が出来ると思います。 CONTCATお問い合わせ https://grenierideco.com/inquiry

お手数様ですが、破損した商品、段ボールの全体の外観、ご住所の書いてある部分、などをお写真を撮ってメールやSNSでお送りください。 破損に見合った金額をご返金させていただきます。 商品返送の必要はございません。 We apologize for the inconvenience, but please take a photo of the damaged product, the overall appearance of the cardboard, the part where the address is written, etc. and send it to us by email or SNS. We will refund the amount corresponding to the damage. There is no need to return the product. CONTCATお問い合わせ https://grenierideco.com/inquiry

お振込みでのお支払いをご希望のお客様は、5％割引させていただきます。 お会計の際は【代金引換】を選択し、一度お買い物を完了されてください。m(__)m 2通目のメールで5％割引後の金額とグルニエイデコの口座をお教えしますので、お振込みはそれまでお待ちください。 ゆうちょや他大手銀行の選択ができます。 お支払い期限は1週間です。 また、代金引換となっていますが、代金引換や後払いはお受けしておりませんのでよろしくお願いいたします。m(__)m (これしか方法がない為この形で進めさせてください) 2度以上お買い上げいただいているお客様は、この方法で1か月のお取り置きも可能です！ またグルニエイデコにとっては特に得なわけでもございません。 皆さまご自身のお好きなお支払方法をお選びくださいね♪ CONTCATお問い合わせ https://grenierideco.com/inquiry

稀に、フランス郵便局ラ・ポストや税関の関係で遅れる場合や、夏のバカンス時期、冬の贈り物の発送で込み合うクリスマス前後は、お届けが遅れる場合がございます。 また、フランス郵便局員が研修生だったり、不慣れな方の場合も遅れが見られる場合がございます。 2011年2月のオープン以降、どんなにお届けが遅れてもお荷物の紛失や盗難例は1度も発生しておりません。 ただし、他の国に届いてしまったり、何らかの理由があって最長5ヶ月かかった例があります。 お待たせしてしまったら申し訳ありませんが、3ヶ月間経ってもお荷物が届かない場合にはご連絡ください。 (こちらでもチェックしております。) CONTCATお問い合わせ https://grenierideco.com/inquiry

2020/4/27〜現在 今のところ、フランスの郵便局員の仕事時間が短くなっている事などで、配達に遅れが見られます。 お荷物の受け取りまでに1か月ほどかかると思われます。 またお荷物お受け取りの際は、以下の措置をお取りください。 1.　お受け取りの際はマスクと手袋、眼鏡を着用されてください。 2.　表面を除菌ティッシュなどで拭き取ってから、開梱されてください。 3.　商品を取り出したら洗剤で2回洗ってください。もしくは消毒。 4.　梱包材はすべて燃やすごみに捨ててください。 (燃やすごみの規定が自治体や地区によって違うと思います。例えば東京の実家のマンションでは、プラスチックもCDなどの固いものまで燃やすごみに入ります。燃えるごみとはまた違います。各自治体のごみの捨て方などを守って処理されてください。) 表面にもしウィルスが付いていても、通常日本に到着する頃には消滅していると思います。 ただ、日本サイドで小包を取り扱う係りの方が感染されていることもあり得るでしょうから、以上の措置をお勧めいたします。 お問い合わせ https://grenierideco.com/inquiry

商品の再入荷については、どのような商品が人気なのかが分かるため、探しやすい目安で設けております。 リクエストにお申し込みいただいても、メールでご連絡ができない場合がございます。 申し訳ありませんが、マメにブログやSNS、メルマガをチェックしていただける事が一番購入できる可能性が高くなります。m(__)m アンティークですので全く同じものとは行きませんので、その都度新しくページを作っているためです。 また、人気のものはメールが届く前に売れてしまう事もあり、予約はできない形になっております。 お応えできない場合が多いと思いますが、気長にお待ちいただければ助かります。。。m(__)m

お客様の情報をご記入される際に、商品番号やお電話番号は必要ありませんm(_ _)m 空欄で結構です♪

2022年より領収証はお付けしておりません。 ご希望の方はお宛名様を備考欄にお書き添えください。 また、店長が領収証を入れ忘れてしまうような事があった場合は、メールにてお送りさせていただきます🙏

We apologize for the inconvenience caused by the lack of globalization of our online shop. If you would like to subscribe to our newsletter, please contact us via the inquiry form, email, or any SNS. Please write down then your email address, name, zip code, address and phone number🙏 Kind Regards. Owner iDeco 😊

同梱できる場合は、なるべく同梱しております。 送料はサービスとなっております。 ですが複数お買い上げいただいたお客様には、お振込で5%オフのサービスを行っています。 5%でほぼ送料差額が引かれる形になると思います。 また、同梱したほうが送料が高くなってしまう場合がありますので、申し訳ありませんが送料の差額を引いて差し上げることができません。逆にいただきたい時があります😅 同梱しても複数の小包になっても、一番お安い方法でお送りさせていただきますm(_ _)m よろしくお願いいたします。 We can group the package if possible. If the shipping cost is higher than package separately, I may send some parcels. Whether it's bundled together or multiple parcels, I'll send it by the cheapest method m(_ _)m Thank you.